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以體育的名義營銷
作者:佚名 日期:2002-8-11 字體:[大] [中] [小]
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訪株式會社電通International Project/Media Division副局長海老土冢修
體育營銷實際上包含兩方面的含義,除了企業(yè)通過體育來進(jìn)行市場營銷外,還有一層含義就是把體育作為商品銷售。銷售體育的營銷的賣方主要是選手和球隊及其他體育團(tuán)體,另一方面是通過體育進(jìn)行市場營銷。
可以說基本上沒有不適合體育營銷這種方式的產(chǎn)品,最重要的是企業(yè)或媒體最想要達(dá)到什么樣的目的。在體育營銷的初期階段,企業(yè)主要是想利用體育來打響自己的名字,而幾十年過去后的今天,競爭愈演愈烈,市場營銷已經(jīng)發(fā)展到了品牌構(gòu)筑的時代。初期的單純打響名字已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有些企業(yè)希望在全國揚(yáng)名,更有的企業(yè)希望在全世界構(gòu)筑自己的品牌。競爭激烈的另一方面意味著信息過多。每一個企業(yè)都在宣傳自己的產(chǎn)品如何優(yōu)秀,其實大部分產(chǎn)品的質(zhì)量和內(nèi)容都是不相上下的。在眾多不相上下的產(chǎn)品當(dāng)中,如何向用戶更強(qiáng)有力地傳達(dá)自己產(chǎn)品的信息,這一點是很重要的。最近有一個例子,雅虎和另一家互聯(lián)網(wǎng)公司成為本屆世界杯的贊助商,這也說明了在競爭極為激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),如何構(gòu)筑品牌、更強(qiáng)有力地推出自己的信息已經(jīng)開始受到關(guān)注。
體育運動有很多種,包括很多地方性的體育運動。當(dāng)今企業(yè)進(jìn)行的一般是全球性質(zhì)的營銷,在全世界范圍內(nèi)投放廣告,而投放廣告,一定要通過一種載體。世界上各個地方文化、語言、習(xí)慣、思考方式、興趣點、價值觀等都有著很大差異。那么,如果能夠找到一種全世界共通的、公認(rèn)有價值的東西作為載體,就能達(dá)到最有效的營銷目的。而奧運會、世界杯賽等大型體育賽事就是這種全世界公認(rèn)的有價值的東西,能夠吸引世界上最多的目光,所以說體育營銷是最有效的營銷方式。
東京奧運會在日本的發(fā)展史上是一個轉(zhuǎn)折點,奧運會之前和之后,日本發(fā)生了很大的變化,而變化后的日本就是現(xiàn)在日本的這個樣子。很多項目都是以這次奧運會為契機(jī)發(fā)展起來的,有代表性的就是新干線和遍及東京的高速公路網(wǎng)。如果沒有奧運會,那么日本很可能不是現(xiàn)在這個樣子。其實說到原因,當(dāng)時的日本政府正需要一個很好的主題,以一種讓國民都能夠理解和接受的方式,用國民交的稅金來進(jìn)行國家的基礎(chǔ)建設(shè)。巧的是日本申奧成功,所以一下子很多項目都圍繞著“奧運會”這個主題開始了建設(shè)。而長野冬奧會確實是給長野縣和長野市帶來了一些債務(wù),最主要的原因就是興建了過多新的設(shè)施。雖然東京奧運會也建了很多設(shè)施,但東京畢竟是日本的首都和政治、經(jīng)濟(jì)中心,擁有1000多萬人口,這些設(shè)施在奧運會之后仍然能夠被繼續(xù)利用。東京奧運會后日本經(jīng)濟(jì)開始高速發(fā)展,一直持續(xù)到20世紀(jì)80年代中期泡沫經(jīng)濟(jì)開始。1990年和1991年前后,日本泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰,而長野冬奧會是在泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后舉辦的,從客觀上講社會沒有進(jìn)入擴(kuò)大生產(chǎn)和再生產(chǎn)的周期性階段。這也是一個比較大的因素。
其實很多國家都存在著地區(qū)發(fā)展不平衡,特別是城鄉(xiāng)差距大的問題。如果一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,發(fā)展緩慢,那么住在這里的人就可能被別的地區(qū)所吸引而跑過去。作為城市來講,有義務(wù)把本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)搞上去,吸引人們安居樂業(yè)。從這個意義上說,體育營銷也是城市的品牌構(gòu)筑。這次世界杯賽,日本在10個城市建有體育場館,分別以城市命名。這種方式,在日語里叫做“城市銷售”,也就是CITY SALES,它講究的是城市要有自己的個性、政府有義務(wù)讓自己的城市變得有個性,有吸引力,使市民和企業(yè)愿意住在這里,而體育營銷就幫助城市來達(dá)到這個目的。但是另一方面,如果過多地建設(shè)體育設(shè)施,違背市民的意愿,得不到大家的理解,就會產(chǎn)生相反的作用,引起市民的反感。
電通旗下的總研公司做過有關(guān)世界杯的研究工作,他們所做的統(tǒng)計包括贊助商的贊助、門票銷售收入、觀光客的消費、臨時增加的就業(yè)等,合計起來確實是一大筆收入。但是如果沒有世界杯,經(jīng)濟(jì)會是什么樣子,有關(guān)這樣的研究并沒有做。所以很難說真正由于世界杯的原因會增加多少經(jīng)濟(jì)收入。但總之,世界杯會增加很多外國游客,帶動旅游業(yè)的發(fā)展,同時國內(nèi)球迷可能會購買電視機(jī)和贊助商的商品,還是會給主辦國帶來一大筆收入的。而且這會帶動國內(nèi)資金非;钴S地運轉(zhuǎn)起來,產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效果。此外,世界杯不僅僅是在經(jīng)濟(jì)上,也會帶來社會方面的效果。本次世界杯并不是在東京,而是將在東京以外日本的其他地方舉辦。東京是一個非常國際化的大都市,與世界接觸很多,但是東京以外的地方則很少有機(jī)會與世界接觸。而通過舉辦世界杯賽,這些地方就一下子獲得了與國際交流的機(jī)會。比如這些城市的市民會關(guān)心前來比賽或駐扎的球隊所屬國家的文化、語言、飲食習(xí)慣和風(fēng)土人情等,從而去研究和學(xué)習(xí)這些東西。所以這次世界杯帶給日本最大的好處,就是讓日本全國一下子國際化起來。我認(rèn)為,對于韓國也是同樣的道理。而且,韓國漢城與其他地區(qū)的差距更甚于東京與其他地區(qū)的差距,所以世界杯帶給韓國的這種國際化的影響可能會更大、效果更好。
我從1986年開始到現(xiàn)在連續(xù)參與過5屆世界杯的工作,對我而言,每一次都是不同的體驗。這么多次世界杯的參與工作,給我們帶來了很多收獲。我本人在電通的職位也得到了不斷的擢升。1986年,我自己要去扛廣告牌,現(xiàn)在當(dāng)然不用了。
。保梗福赌旰停保梗梗茨甑氖澜绫,日本隊都是在最后預(yù)選賽中輸?shù),沒有獲得出線權(quán)。自1998年法國世界杯日本隊第一次出線后,日本國內(nèi)足球的人氣急升。特別是最近,國內(nèi)球迷人數(shù)呈爆炸式增長?梢哉f,這20年來最大的變化就是社會對足球的關(guān)注度增加了幾十倍、上百倍。
在我親身經(jīng)歷的案例當(dāng)中,松下電器是進(jìn)行體育營銷比較成功的例子。松下電器的品牌推廣原本只局限在日本國內(nèi)。為什么呢?因為它的競爭對手是索尼。索尼從一開始就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了整個國際市場,把品牌定在了很高的位置上,不斷進(jìn)行技術(shù)研究和創(chuàng)新。雖然松下電器成功地打通了直銷店等流通渠道,獲得了很好的銷售業(yè)績,但是在品牌定位和技術(shù)革新上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于索尼。然而,從1988年漢城奧運會開始到今天,松下電器一直作為贊助商,以奧運會為主題開展了各種營銷活動。它并不僅僅是在廣告中說明松下電器是奧運會贊助商,如果只是這樣,不會給消費者帶來太深的印象,而是向奧運會的國際播放中心提供了所有的音像器材。人們都知道,在奧運會這樣的大型國際賽事中,對于音像設(shè)備的質(zhì)量和技術(shù)要求是非常高的,所以松下電器的品牌一下子就得到了世界的承認(rèn),成為國際品牌。雖然我也經(jīng)歷了許多成功的案例,但是首先讓我想起的就是松下電器。
記住一點:并非只有奧運會、世界杯足球賽才能做體育營銷,國內(nèi)甚至地方舉行的排球賽等小型賽事都可以進(jìn)行體育營銷。體育營銷經(jīng)驗的積累不是一年兩年的事情,而是需要很多年方方面面知識的綜合積累。比如說電視臺轉(zhuǎn)播的技術(shù)知識、銷售知識、廣告知識、體育本身的知識、有關(guān)舉辦國、參賽國等的相關(guān)知識等。而且這不是一個人的知識積累,而是一個集體當(dāng)中許多人經(jīng)驗、知識的積累。當(dāng)然中國已經(jīng)開始進(jìn)行體育營銷,也有自己的做法,如果愿意借鑒日本的經(jīng)驗,我們也非常樂意提供幫助。體育實際上是與世界交流的一個窗口,中國是一個體育大國,在歷屆奧運會中都取得了很好的成績,本屆世界杯又獲得了出線權(quán),有很多開展體育營銷的機(jī)會。中國的媒體也意識到了這一點,開始了各種工作。我想,過不了幾年,中國就會有自己的經(jīng)驗。